Opas oikean ratkaisun valintaan yritykseesi

Yrityksesi hyötyy monella tapaa, kun se investoi MX-ONE™-viestintä-, CMG Contact Management -informaatio- ja Solidus eCare™ -järjestelmiin. Siirtymisen voi toteuttaa eri tavoilla riippuen yrityksen puhelinjärjestelmän nykytilanteesta.

Vastaa muutamaan kysymykseen, ja saat selville, mikä ratkaisu sopii parhaiten juuri sinun yrityksellesi.

Mitä viestintäjärjestelmää ja sovelluksia käytät?

A. MD110- tai MX-ONE™ Telephony Switch 

B. Muu järjestelmä  

C. MD Call Center perustuen ACD- tai CCM/CCA-sovelluksiin  

D. D.N.A.-järjestelmähallintaratkaisu, EMG- tai PMG-sovellus 

E. D.N.A. OWS (Operator Workstation), ECA (Enterprise Communication Assistant), ECC (Enterprise Communication Client)